- ستجد هنا قائمة بالحلول لمعظم المشاكل التي قد تواجهها
المشكلة الأولى هي : عند الانضمام ومحاولة قبول الدعوة
تظهر رسالة : يبدو أنك في بلد مختلف عن بلد مدير العائلة
الحل هو :
1- ادخل موقع pay.google.com
2- تأكد من أنك في الحساب الذي تريد الاشتراك فيه من خلال الضغط على صورة ملفك الشخصي والتحقق من بريدك الإلكتروني
3- الأعدادات
4- انزل إلى أسفل الصفحة واضغط على ( إغلاق الملف الشخصي لحساب الدفعات) , (يمكنك إضافته بعد قبول الدعوة)
5- اغلق الملف بعد اختيار اي من الاسباب
- بعد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه ، ارجع إلى بريدك الإلكتروني واقبل الدعوة مرة أخرى.
المشكلة الثانية هي : عندما احاول الانضمام
تظهر رسالة : لايمكن سوى ان تكون جزءا من مجموعة عائلية واحدة في المرة الواحدة
الحل هو :
عند ظهور رسالة .
*انت فرد في مجموعة عائلية من قبل*
(لا يمكنك سوى انت تكون جزءً من مجموعة عائلة واحدة في المرة الواحدة ).
اطلع من العائله القديمه عن طريق الموقع هاذا :
https://families.google.com/families
سجل حسابك واضغط خيارات واضغط مغادرة العائله.
- بعدها ادخل على جيميل واقبل دعوتنا من جديد .
المشكلة الثالثة هي : عندما احاول الانضمام
تظهر رسالة : لا يمكنك تغيير مجموعات العائلة الا مرة واحدة خلال 12 شهر
الحل هو :
عند ظهور رسالة .
*تعذر الانضمام إلى مجموعة العائلة*
(لا يمكنك تغيير مجموعات العائلة إلا مرة واحدة خلال 12 شهرًا).
هذا يعني انك سبق ودخلت عائلتين مختلفة او اشتركت عند متجرين مختلفين وسياسة اليوتيوب ما تسمح لك تدخل اكثر من عائلتين بالسنة ،
من فضلك اضغط على تبديل الحساب واختار ايميل اخر لك يناسبك
المشكلة الرابعة هي :
بعد الانضمام توصلني دعوة على الايميل تقول : تم الغاء اشتراك العائلي في يوتيوب بريميوم
نطلب منك تجاهل هذه الرسالة تمامًا , يتم إرسال هذه الرسالة إلى جميع المشتركين بسبب تحديث طريقة الدفع الخاصة بنا. يرجى ملاحظة أن اشتراكك يتم تجديده تلقائيًا ولن يتم فصله عنك حتى انتهاء الفترة التي طلبتها
Hi, this is a comment.
To get started with moderating, editing, and deleting comments, please visit the Comments screen in the dashboard.
Commenter avatars come from Gravatar.